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市场地位认证

众筹小家电售后让人愁

众筹小家电售后让人愁


不用电的养生壶、蓝氧漱口水机、智能空气净化器……如今,越来越多的消费者愿意到众筹网站上逛一逛,不仅能够看到让人眼前一亮的创新产品,甚至有机会以一两元的价格获得原价几百甚至上千元的产品。

 中金企信(北京)国际信息咨询有限公司 :国统报告网(www.gtdcbgw.com  www.bjzjqx.com  www.chinabgw.net )最新公布《2014-2019年中国智能小家电市场发展前景分析及供需格局研究预测报告》 提供项目各领域产品的行业研究报告、市场分析报告、行业报告、调查报告、项目可行性报告、专项调研等市场咨询服务。更多咨询与相关报告请登录我司网站进行查询:www.gtdcbgw.com  www.bjzjqx.com  www.chinabgw.net


  数据统计,截至今年一季度末,我国互联网众筹平台约有400家,淘宝、京东、苏宁等知名电商平台上的众筹板块更吸引了大批用户的支持。值得注意的是,除了众筹平台的“当家花旦”电子科技类产品,不少传统小家电也占据了众筹平台的半壁江山。
小家电抢食众筹蛋糕
  奥维云网生活电器大数据事业部总经理张卓荦表示,“无论在传统线下市场还是京东等知名电商上,这些渠道都已经被强势企业,也就是先行者占据,格局非常稳定,新兴品牌为了寻找新的渠道和出路,尽快和消费者建立联系,只好来到众筹板块另辟蹊径,规避和主力品牌商正面交锋。”
  然而,在尚属于“生瓜蛋子”的互联网众筹平台上,一些“老字号”也纷至沓来。张卓荦称,尽管发起众筹的通常是一些名不见经传的小品牌,但眼下家电业整体处在转型期,大品牌也希望尝试新的渠道,获取新的突破,可谓“英雄不问出处”。
售后服务难以跟上
  不过,在这看似一片光明的背后,用户“筹”来的家电无售后、无保修的声音却不绝于耳。记者在一款净水机的众筹页面上也看到,功能介绍、创新优势、权威认证等内容一应俱全,唯独没有提到售后服务的信息。

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