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2020年即时配送行业市场规模及竞争格局分析

2020年即时配送行业市场规模及竞争格局分析

 

即时配送以移动互联网为基础,以短距离、高时效、强离散性为主要特点,用户通过移动端或PC端创建包含商品种类、数量、到达时间等要求的订单,即时配送服务提供方即时响应,即时配送,从订单生成至商品送达,整个流程的完成时间通常不超过2小时。从餐饮外卖走向生鲜食百(生鲜、食品饮料、日用百货简称食百),即时配送市场未来快速增长值得期待。餐饮外卖即时配送的快速发展,带动规模化末端物流的发展,大量配送单量、路线及时间数据沉淀,为配送网络及运作模式的优化提供支撑。随着基础设施的完善,其他品类的即时性商品也加速线上化。 

众所周知,随着社会的发展,互联网的全面覆盖使得物流不断向着智能化、网络化等方向发展,旨在满足人们日常快节奏且求便利的生活需求,因此,即时配送的必要性便日益凸显。近年来,随着各类电商平台、快递企业、第三方运力平台纷纷布局即时配送,服务边界不断扩展,从餐饮外卖到商超日用、生鲜蔬果、个人物品取送,再到代买代办的跑腿业务,即时配送平台不断拓宽服务场景来满足用户更多元化的需求,在未来即时配送行业的消费场景多元化将会不断推进行业的发展。除此之外,我国人工智能以及大数据的发展迅速,在即时配送行业的应用中,可以优化其资源配置,提高配送效率并降低成本。加上现阶段我国对无人配送设备的研发落地,这也将推动即时配送行业的智能化发展。据中金企信国际咨询公布的《2020-2026年中国即时配送市场调研及发展趋势预测报告统计数据显示:中国的即时配送行业于2008年曹操跑腿成立开始进入萌芽阶段,直至2014年,达达、闪送、相继成立,随后各外卖平台纷纷打入即时配送市场,推动行业加快发展速度。2015 年,外卖平台开始自建配送体系。2016-2017年,资本持续注入,同时传统物流公司也开始布局即时配送业务,行业合并、收购频繁。2018年以来,我国即时配送行业的平台运营模式已经较为完善,技术水平也得到较高提升,行业已进入稳定增长阶段。一般而言,区别于传统物流,即时配送是指配送平台接到用户通过PC或者移动互联网渠道即时提出配送到达时间、数量等方面的配送要求,在短时间内尽快响应并进行配送的方式,具有一定的即时性和离散性,而这一物流模式在随着人们繁忙的生活节奏和“宅家”习惯的养成而不断扩容,再加上外卖服务的兴起,其市场规模呈现逐年增长之势。纵观如今的市场竞争格局,首先第一层次来自外卖配送平台的应用(如饿了么旗下的蜂鸟配送、美团的“美团配送”等);第二层次则是以跑腿为核心的平台模式(闪送、UU跑腿、人人快送等);另外则是电商平台自身的配送应用(天猫的一小时达、苏宁的苏宁秒达以及京东的达达快送等),以及快递企业的新尝试(顺丰的同城急送业务、圆通的计时达、韵达的云递配等)。而上述这些企业之所以加入即时配送市场竞争的原因,即是为了寻找新的业务发力点以抢占更多的细分市场份额,进而稳固其市场地位。即时配送,即为依托社会化库存,可满足一定时间内送达要求的配送方式,是应O2O而生的物流形态。由于即时配送对于产品供应链、配送物流等要素的要求较高,目前,高线城市的普及度更加广泛。2018年我国即时配送订单量一、二线城市的市占率为46%和37.8%,可以看出行业订单高度集中在高线城市。但随着我国物流行业的发展以及互联网的接收程度的加高,三、四线及以下城市的即时配送市场订单将会有较大增长空间。综合来看,我国即时配送市场渠道的下沉空间巨大。我国即时配送行业早在2013年之前就已开始初步发展,2020年“网约配送员”加入国家正式职业列表。2018年第一季度中国即时配送用户规模达到3.93亿人,增长7.0%,随着人口红利的消退,增速将有所放缓,各平台将服务标准化、系统化作为重点,提升用户体验,增强旧用户粘性和吸引新用户。 随着配送行业的不断发展,用户对配送速度提出更高要求,即时配送平台不断发展成熟,配送模式增加,市场规模有望继续扩大。2018中国即时配送行业用户规模将达3.55亿人。用户消费升级,消费者对消费体验期望值增加,即时配送由于快捷、便利的优势受到消费者追捧,新零售的发展带动即时配送行业需求提升,未来即时配送行业用户规模仍有较大发展潜力。近年来我国即时配送用户规模总体呈逐年增长态势,2019年即时配送用户规模为4.21亿人。与此同时我国即时配送行业订单量规模总体呈逐年增长态势,年均复合增速高达73%,2019年订单量规模为182.80亿单。其中细分品类订单主要以餐饮外卖为主,餐饮外卖订单比重达70%。2019年我国即时配送用户使用即时配送的主要原因为懒得出门和太忙没空。2014-2019年我国即时配送行业订单量规模总体呈逐年增长态势,年均复合增速高达73%。2019年我国即时配送行业订单量规模为182.80亿单,同比增长36.9%,增速有所回落。相关统计数据显示,2015-2018年,我国即时配送行业市场规模呈现逐年增长趋势,其中2018年行业市场规模达到987亿元,同比增长32%;2019年中国即时物流订单量将达到184.9亿单,市场规模将达到1312.6亿元。预计2020年中国即时物流行业市场规模将超1700亿元。 2018年3月,公安部交通管理局会在与中国物流与采购联合会召开全国公安交管部门视频会中要求各地公安交管部门按照《中华人民共和国道路交通安全法》和《快递暂行条例》要求,严查严管配送员闯红灯、逆行、占用机动车道等严重交通违法行为,加强源头管理,提高配送员行车安全。2018年5月,深圳交警指导深圳市食品行业协会、电动自行车行业协会及各外卖企业建立“即时配送行业交通安全联盟”(简称“即安联”),规范行业自身管理。“即安联”将对即时配送行业电动车实施统一备案上牌、配置鸣响装置等“八个统一”,进一步加强行业规范化。国家对即时配送行业监管加强,通过制度的规范化、企业间的自律管理、市民的协助监督等一系列举措,优化了及时配送行业服务体系,促进行业的健康发展。随着即时配送行业的快速发展,骑手行车安全、信息隐私等问题频频发生,随着国家、地方监管纷纷出台相关规范明确行业准则,监管规范化将带动行业健康有序发展,优胜劣汰的竞争市场将为用户带来更高质量的配送体验,即时配送行业市场发展空间有望进一步扩大。新零售业务的发展,商超便利店对即时配送服务的需求,让整个行业进入了一个新阶段。新零售通过数据和商业逻辑的深度结合,实现消费模式的深刻变革,用户消费体验升级,新零售概念促进商超宅配、快递揽派、鲜花配送、跑腿等服务领域的兴起,即时配送需求增加,其在人们生活中扮演着越来越重要的角色,即时配送向下渗透触及人们生活的方方面面,为新零售提供现实基础,未来新零售趋势下的即时需求比重会逐步增加。但针对不同服务,如外卖配送、生鲜配送、商超配送、个体商户等都没有形成垄断型企业,即时配送市场发展潜力巨大,将吸引更多的新平台加入。

即时配送市场持续增长,吸引了众多资本进入布局,现阶段行业内主要的企业类型可分为:外卖平台业务拓展,如美团外卖、饿了么;新兴配送平台,如闪送;快递企业,如顺丰;电商巨头,如阿里、京东等四大类。进入2018年,我国即时配送市场竞争加剧,行业内典型事件增多。如阿里收购饿了么、京东上线“闪电送”、顺丰上线“同城急送”、美团上线“闪购”、苏宁自建物流配送等事件相继出现。巨头们在即时配送领域的多方位布局,表明了即时配送行业重要性正在不断提升。我国即时配送市场发展迅速,用户规模持续增长,巨头们瞄准这一市场进行布局,除传统的快递和外卖企业外,互联网巨头也纷纷进入。巨头们在即时配送领域的多方位布局,表明了即时配送行业重要性正在不断提升。现阶段我国即时配送业务除外卖服务外,生鲜、商超、药品、鲜花等都可提供即时配送服务。整体来看,互联网巨头对我国即时配送行业影响非常大。


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